Die besten Versandoptionen für internationale Sendungen

08 Oktober, 2018

Wenn ein Unternehmen internationale Lieferoptionen benötigt, gibt es hierfür große Auswahlmöglichkeiten. Die Fortschritte in der globalen Logistik erlauben es, für jedes Budget und jeden Kunden die richtigen Dienstleistungen auszuwählen, egal wohin versendet werden soll. Unterschiedliche Lieferserviceangebote bis hin zur Unterstützung bei der Zollabwicklung – entscheidet man sich für die richtigen Optionen, wird der internationale Versand einfacher, schneller und kostengünstiger. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen die Vorteile verschiedener Versandoptionen aufzeigen.


Versand mit Sendungsverfolgung

Kunden erwarten, dass Päckchen und Pakete vollständig verfolgt werden können. Einen Dienst in Anspruch zu nehmen, der eine zuverlässige Sendungsverfolgung anbietet, stellt eine einfache Möglichkeit dar, um das Vertrauen der Kunden für sich zu gewinnen. Zusätzlich gestaltet sich der Kundenservice so effizienter: Wenn den Kunden präzise Sendungsinformationen bereitgestellt werden, verringert sich die Anzahl der Kundenanfragen, die bearbeitet werden müssen.

Persönliche Zustellung oder Lieferung an ein Postfach

Immer mehr Kunden bevorzugen es, sich ihre Bestellungen an ein Postfach liefern zu lassen. Das hat den Vorteil, dass man nicht Zu Hause sein muss, um eine Sendung vom Zusteller in Empfang zu nehmen. Andere bevorzugen die persönliche Zustellung, bei der ein Paket erst dann als geliefert gilt, wenn der Empfang mit einer Unterschrift bestätigt wurde. Gute Versandoptionen werden Ihnen die Flexibilität bieten, die Form der Zustellung frei zu wählen. Das hat Einfluss auf die Kundenzufriedenheit, denn diese müssen so keinen anderen Anbieter kontaktieren, um den gewünschten Service zu erhalten.

Premium vs. kostengünstig

Führende internationale Lieferdienste bieten Versandoptionen an, die auf unterschiedliche Budgets zugeschnitten sind. Manche Kunden wünschen sich einen günstigen Versand, der trotzdem zuverlässig funktioniert und Funktionen wie E-Mail Benachrichtigungen an wichtigen Versandstationen bietet. Andere Käufer benötigen Premium-Optionen, die schnellstmögliche Lieferzeiten und vollständige Sendungsverfolgungen versprechen. Bei Geschäftsoptionen für internationale Sendungen ist es wichtig, den Kunden ein ausgewogenes Angebot an Optionen anzubieten, das auf alle Budgets zugeschnitten ist.

Umfangreiche Dienstleistungen

Unternehmen können sehr unterschiedliche Ansprüche an den internationalen Versand haben: Während manche einfache Briefe versenden, benötigen andere Versand- und Lagerverwaltung für große Paketmengen. Gute Versandoptionen sollten sowohl einfache Anforderungen erfüllen, als auch jene, die viele Lagerungsmöglichkeiten, einen hohen Verwaltungsaufwand und einen großen Paketumfang mit sich bringen.

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