Internationale Retouren

Unsere Lösung für internationale Retouren bietet Ihnen Zugang zu einem hervorragenden grenzüberschreitenden Retourenservice. Das Produkt umfasst zwei Optionen: Vorbezahlt für kostenlose Kundenretouren oder teilbezahlte Retouren, damit Kunden günstigere Rücksendungsgebühren erhalten.

Beim Prepaid-Service klebt der Einkäufer das Etikett einfach auf sein Paket und kann es an jeder nationalen Poststelle abgeben.

Retouren aus verschiedenen Ländern werden an ein einziges Retourenzentrum gesendet, welches sie konsolidiert, bevor die Waren an Sie weitergeleitet werden. Hierfür ist kein Mindestvolumen an Retouren erforderlich.

Sie und Ihre Kunden können den gesamten Prozess mit Asendia Tracking verfolgen.
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Vorteile

  • Erhöhte Kundenzufriedenheit; mehr Nachbestellungen auf Ihrer Website
  • Harmonisierung des Retourenprozesses mit einem Etikett, unabhängig vom Herkunftsort
  • Eine großartige Lösung für Ziele mit geringen Retourenquoten
  • Bündelung von Paketen in einem Retourenzentrum
  • Voll oder teil bezahlte Optionen für mehr Kontrolle
  • Möglichkeit, den gesamten Prozess mit Asendia Shipping und Asendia Tracking zu verfolgen

Welcher Service passt zu Ihnen?

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vorbezahlt teilbezahlt
Für Händler, die ihre gesamten Retouren an einem Ort konsolidieren möchten Yes Yes
Für Händler, die kostenlose Retouren anbieten möchten Yes
Für Händler, die den Kunden einen festen Preis für die Retoure berechnen möchten Yes
Für Händler, den Retourenprozess erleichtern möchten Yes

Unsere internationale Retourenlösung harmonisiert den Retourenprozess für Sie und Ihre Kunden.

Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren

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