Asendia Tools swiss women header

Unser Technologieportfolio

Mit unseren Tools können Sie eine internationale Versanderfahrung anbieten, die Ihre Kunden begeistert und Ihnen Zeit und Geld einspart.

Wir möchten Ihnen und Ihren Kunden ein reibungsloses Erlebnis bieten. Dazu stellen wir Ihnen mehrere Plattformen für den Versand, das Tracking und die Zollabfertigung zur Verfügung, die von unserem In-House-Team entwickelt wurden. Indem wir unsere eigenen Systeme gestalten und entwickeln, können wir flexibel auf Ihre Bedürfnisse eingehen und uns sowohl an veränderte Erwartungen als auch an neue Regularien im Versandgeschäft anpassen.

Sprechen Sie noch heute mit unserem Team

Search Data

Asendia Shipping

 
Wir haben die Koordination Ihres grenzüberschreitenden Versands mit mehreren Last-Mile-Zustellern für Sie vereinfacht.

Asendia Shipping, unsere Multi-Carrier-Plattform, macht es denkbar einfach und effizient, auf alle verfügbaren Versandoptionen rund um den Globus zuzugreifen. Sie wählen einfach den Service und das Zielland aus und schon erhalten Sie das passende Etikett für jedes Paket.

Anschließend sortieren wir Ihre Päckchen und Pakete in unserem Versandzentrum, wo sie für den nächsten Schritt ihrer Reise in der Luft oder auf der Straße vorbereitet werden. Dabei stellen wir sicher, dass sie für den Zoll und die Zustellung durch unsere inländischen Versandpartner bereit sind.

 

Yellow Icon Managen Sie all Ihre Paketsendungen an einem Ort – unabhängig vom gewählten Service, dem Format oder dem Zielland
Yellow Icon Erstellen, bearbeiten und drucken Sie Adressetiketten
Yellow Icon Greifen Sie für den weltweiten Versand auf alle Lösungen zurück, die Asendia Ihnen anbietet – oder wählen Sie länderspezifische Services
Yellow Icon Integriert sich wie Metapack nahtlos in Ihr System und Ihre Tools
Yellow Icon Übernimmt die Formalitäten der Zollabwicklung und den dazu nötigen Datentransfer
Yellow Icon Erlaubt Sendungen bis zu 30 kg
Yellow Icon DSGVO-konform & vollkommen sicher

 

Yellow Line

 

Tracking

Asendia Tracking

 
“Wo ist mein Paket?”-Fragen minimieren wir durch zuverlässiges Tracking und Benachrichtigungen in der jeweiligen Landessprache.

Asendia Tracking ist unsere vollintegrierte Trackingplattform, die eine eigene Nutzeroberfläche für Händler und Kunden bietet. Händler können Asendia Tracking nahtlos in ihre Systeme integrieren und auf eine umfassende Sendungsverfolgung zurückgreifen: So sehen Sie jederzeit all Ihre Pakete, können sich konfigurierbare Analysen ausstellen lassen und erhalten genaue und aktuelle Tracking Informationen.

Ihren Kunden bietet die Plattform Informationen in mehreren Sprachen und Echtzeit-Updates zu ihren Paketen.

 

Yellow Icon
Ein Ort für alle Trackinginformationen
Yellow Icon
Die Händler-Ansicht bietet eine bessere Sichtbarkeit des Lieferwegs
Yellow Icon
Bei Fragen zur Sendungsverfolgung erhalten Verbraucher bei Asendia oder unseren LMP schnelle Hilfe
Yellow Icon
Vielfältige Suchoptionen für eine verbesserte Effizienz
Yellow Icon E-Mail-Benachrichtigungen und Statusmeldungen durch die Plattform in Landessprache
Yellow Icon Unbesorgter Kunde: Er kann den gesamten Weg seines Pakets verfolgen
Yellow Icon Mehrere Sprachen für eine landestypische Erfahrung verfügbar
Yellow Icon Konfigurierbare, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Reports

 

 

Verzollung

Yellow Line

 
Unser Portal zur Zollabfertigung sammelt und erfasst im Namen Ihrer Kunden Gebühren, Steuern und persönliche Daten, damit deren Pakete zügig durch den Zoll kommen.

Abhängig vom Zielland und Ihren individuellen Unternehmensanforderungen können wir Ihnen sowohl Delivered Duty Paid (DDP) als auch Delivered Duty Unpaid Services (DDU) anbieten.

 

Was genau ist DDP?

DDP bedeutet, dass die Pakete ohne Umschweife zu Ihren Kunden geliefert werden, ohne dass sich diese noch um Zollgebühren und Steuern kümmern müssten – diese werden direkt mit Ihnen abgerechnet. Sie können die Kosten natürlich in den Verkaufspreis integrieren, damit Sie dabei nicht schlecht wegkommen. Ihre Kunden sehen zudem den tatsächlichen Endpreis in Ihrem Shop und werden bei der Zustellung nicht von zusätzlichen Kosten überrascht.

 

Was genau ist DDU?

Bei der DDU-Option bezahlen die Kunden alle Steuern und Gebühren über unser gesichertes Portal selbst. Falls die Verzollung es verlangt, können die Kunden hier auch sicher ihren Ausweis hochladen.

 

New call-to-action

 

Wie funktioniert unsere papierlose Zollabfertigung?

Yellow Line

Unser papierloses System benachrichtigt frühzeitig die lokalen Zollbehörden, sobald Waren unterwegs sind – so werden potenzielle Verzögerungen minimiert.

We enable to you quickly view which orders are awaiting customer action or customs approval. Parcels can be held during ID upload and while duty payments are being collected. If the customer fails to do this, there are no returns to be managed, supporting your corporate social responsibility.

Asendia bag

 

 

Wie ist das Kundenerlebnis?

Yellow Icon Schneller und einfacher Vorgang
Yellow Icon Erhält von Ihnen personalisierbare E-Mails mit Ihrem Logo
Yellow Icon Mehrere Zahlungsmethoden verfügbar, inkl. PayPal
Yellow Icon Alle Service-Anfragen des Kunden werden vollständig erfasst
Yellow Icon Pakete, deren Gebühren nach 30 Tagen nicht bezahlt wurden, werden retourniert

AsendiaInsightsLogo

15 October, 2020

Deutschland 2020: Der E-Commerce Länderreport

Deutschland 2020: Der E-Commerce Länderreport, herausgegeben von RetailX in Kooperation mit Asendia

In Kooperation mit Asendia hat RetailX den…
13 October, 2020

Sie möchten Ihren Webshop nachhaltig machen? Setzen Sie diese 5 Schritte…

Inkl. wertvoller Tipps!Nicht nur der E-Commerce wächst stetig – sondern auch das Bewusstsein der Verbraucher für dessen ökologischen Fußabdruck.

Als…

7 October, 2020

Machen Sie mit beim RetailX Online-Seminar zum E-Commerce Report Frankreich

Elodie Vauthier, Project Manager und Frankreich-Expertin bei Asendia, wird sich diesem RetailX Online-Seminar ebenfalls anschließen und die wichtigsten…