Update | Dieselzuschläge
Liebe Kunden und Geschäftspartner,
aufgrund der stark angestiegenen Kraftstoffpreise und der immer noch hohen Inflationsrate haben die meisten unserer Zustellpartner für e-PAQ Warensendungen bereits die Dieselzuschläge erhöht, bzw. eine kurzfristige Erhöhung angekündigt.
Je nach e-PAQ Variante sind die Dieselzuschläge entweder in den Portopreisen enthalten, die daher ggf. entsprechend angepasst werden müssen, oder sie werden als separat ausgewiesener Posten, z.B. bei e-PAQ Select 1:1 an sie weiter gegeben.
Aufgrund der aktuell allerdings deutlicheren Erhöhungen wollten wir Sie zumindest schon einmal für dieses Thema sensibilisieren. Seien Sie versichert, dass wir unser Möglichstes tun um die Auswirkungen für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten.
Im Voraus besten Dank für Ihr Verständnis.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater.
Freundliche Grüße,
Ihr Asendia Team
Update | Fuel surcharges
Dear customers and business partners,
Due to the sharp rise in fuel prices, most of our delivery partners for e-PAQ items have already increased their fuel surcharges in the recent weeks or announced a short-term increase. The same applies to our transport partners.
Depending on the e-PAQ variant, transport partner and destination country, the fuel surcharges are either included in the postage prices, which may therefore have to be adjusted accordingly, or they are passed on to you as a separate part of the invoice, e.g. for some e-PAQ Select destinations.
However, due to the current significant increases, which range from 3% to up to 10% and even more, depending on the destination country and transport partner, we wanted to at least make you aware of this issue in advance.
Rest assured that, as always, we are doing our utmost to keep the impact on our customers as low as possible. However, when it comes to fuel surcharges, our ability to influence the various delivery and transport partners is unfortunately limited.
Thank you in advance for your understanding.
If you have any questions, please contact your Account Manager.
Kind regards,
Your Asendia Team
