Liebe Kunden und Geschäftspartner,
unser Dienstleister in Belgien, PostNL, hat mitgeteilt, dass er ab Freitag, den 1. Juli keine Benachrichtigungskarte mehr hinterlassen wird, um die Empfänger zu benachrichtigen, wenn ein Zustellversuch gemacht wurde.
Stattdessen wird der Empfänger per E-Mail benachrichtigt.
Bitte stellen Sie daher sicher, dass eine gültige E-Mail-Adresse in den Daten, die Sie Asendia zur Verfügung stellen, hinterlegt ist.
Post NL wird weiterhin E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Hinweis bereitstellen, dass die Sendung im Empfängerlandland angekommen ist (In Country) und wenn sie sich in Zustellung (Out for Delivery) befindet.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.
Bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße,
Ihr Asendia Team
Dear customers and business partners,
Our delivery partner in Belgium, PostNL, has advised that as of Friday 1st July they will no longer leave a Customer Calling Card to notify consignees when a delivery attempt was made.
Instead, they will email the consignee, so please ensure that a valid email address is submitted in the data that you provide Asendia.
PostNL will continue to send email notifications when the delivery is ‘In Country’ and ‘Out for Delivery’.
If you have any questions, please contact your Account Manager.
Stay healthy!
Kind regards,
Your Asendia Team
